太湖花亭湖世纪缘国际酒店怎么样

在搜索太湖的“四星高档、五星豪华”，只搜到世纪缘花亭湖这一家酒店，本来很期待，实际入住后，感觉真心很差，是我入住过的各家同档次酒店中最差的（包括其它县城）。1、酒店停车场没有保安引导停车，全是乱停乱放。2、酒店大堂除了前台外，有很多区域的顶灯都不亮，黑漆漆的。3、酒店大堂到电梯间，很多区域都张贴着各种各样的的宣传海报，跟街道墙壁贴的“牛皮癣”一样。电梯里还贴着“足浴请到四楼”的海报，让人倒胃口。4、电梯里的地毯脏的不能看，非常陈旧。从电梯出来到房间，公共区域的地毯也是非常陈旧、非常脏。房间里的地毯也是脏的不行。5、房间的桌子、床头等各种位置，手一摸，全是灰。床和沙发是布艺的，也是脏兮兮的。6、早餐一般，还算凑合。但是餐厅的大姐服务员服务意识差，为了打扫卫生方便，不让客人随意坐桌就餐，说“这边已经打扫过了，你们去那边吃”，指定客人坐的桌子，卫生都没打扫干净。同时，大概是早餐时间快结束了，就是这个大姐服务员和另外一个貌似小领导角色的女性，嘴里吃着东西，交流甚欢，此时，餐厅还有不少的客人在就餐。总而言之，非常差的一次入住体验。最后给提点建议：太湖只有这一家四星、五星的酒店吗？给客人推荐的酒店，要对客户负责！！

我们订房都快晚上12点了，在路上开车往酒店赶，到酒店要到凌晨两点左右，车上有老人小孩，天气不好，一路下着小雨，有点冷！我打电话给酒店总台，我请求他们提前把所订的4间房空调先打开，等我们到了再办入住手续，可是前台说，不行！必须到了办了入住才能开空调。我也是开民宿的，只要客人打电话来，有什么要求，我们尽量满足客人的需求，这就是酒店和民宿的区别，这家酒店缺乏人性化，缺乏温度！都什么年代了，还按老方法经营酒店！另外，这家酒店客房地毯太脏了！看着恶心！早就应该更换了！如果不想换，我建议拿掉辅装木地板或者复合地板，总比这个清爽，酒店缺乏温度，空调好像开了没反应，是不是酒店把空调总机关了，省电啊？

酒店就在下高速不远处，文博园就在对面。五星级的酒店，三星级的管理。10月5日中午到酒店，由于当天酒店承办好几场婚宴，大厅内外人多车多，停车不收费，且没地下停车场，地面没有指挥人员，随意不规范停车比较严重。到前台取房卡，告知查不到预订信息，让我自己找客服，客服不错，10分钟内给解决了。房间不错，15楼，安静，床舒适，淋浴水量很大，设施还算完善，平时200多元一晚，国庆期间400多。早餐品种还不错，能吃饱。早餐高峰期间，三部客房电梯，上下运行都挺慢，中间一个坏了，没及时修，造成电梯口很多客人等候。物业管理真得需要跟上。酒店出门左边旁有个斑斓生活超市。